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      2. 人力資源
        數字時代催生人力資源管理變革
        點擊次數:4561次    發布時間:2022/8/29

        數字化時代人力資源管理表現出兩大特征,一是數字化,二是賦能全員。數字化,主要體現在數字化時代還未出現之前,所有的決策都是憑經驗,到了數字化時代,更多的決策是基于數字化進行的;賦能全員則是在新的數字經濟的大潮之中,人力資源會成為主攻部門,因為如果要賦能全員,所有人的頭腦、行為、思維都要發生改變,就是人力資源部的事情,人力資源部要讓所有的員工懂得用數字化的方式,用經營的方式推動公司業績的快速變化。

        歸根到底,以上兩點特征,其實就是衡量人力資源部能不能夠產生價值的核心要素,我們的人力資源決策能不能數字化,我們的工作是不是賦能全員。

        1、數字化人才培養,要重構“人崗課 ”

        在培訓時,最常見的邏輯人、崗、課,找到合適的人、崗位模型、匹配相應的課程。之前是通過人腦進行這套邏輯推算,而數字化時代,我們要進行解構,比如,人由30個角色構成,貼上獨特的優勢標簽;崗位由100個任務構成,短時間、流動新;課程由50個知識點構成,碎片化、迭代快。其中,依據優勢標簽來進行數字化人力資源工作模式實踐中,華為對已婚未育的員工貼標簽,從而安排出差日程等,實現精細化的人力資源管理。崗位任務放在場景中解決,課程知識點依附于云端大腦做智能排序,然后推薦。

        2、數字化時代帶來人力資源的變化

        人的需求多元化、個性化、人的流動頻率加快、人對組織的粘度降低、人的價值創造能力放大,尤其是95后員工,想讓他在組織中有更好的價值放大能力,其實我們要為他創造更多的舞臺感。

        舉個例子,銀行網點推出一日行長,激發青年員工活力,他們愿意去思考,如果我當今天的值班行長,我會怎么開早會,怎么去處理投訴,怎么去調動士氣。這個角色就是一個舞臺。

        3、工作模式、人才需求發生改變

        數字化時代,人力資源工作不再是簡單的推算型工作,探索型工作占比也在逐漸增加。探索型工作往往目標不是由領導定的,而只有符合兩大特質的員工才能定這樣的高目標,他們有內驅力、有野心,同時,有創造力,用非標準化的方式進行工作。因此,現如今的企業運作模式中,勢必要加大探索型工作中能力的培養方法。


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